La empresa nos comunica la baja. Nuestro médico contacta con el trabajador en 24–48 horas y Recursos Humanos recibe la fecha estimada de reincorporación.


Actuar con un modelo puramente reactivo genera consecuencias a dos niveles:
El servicio complementa a la mutua y a la atención primaria; no las sustituye (art. 20.4 del Estatuto de los Trabajadores).

Recursos Humanos nos envía las bajas por enfermedad común que quiere que acompañemos.

En 24–48 horas. La conversación es voluntaria y confidencial.

Por escrito, caso a caso. Nunca diagnósticos ni datos clínicos.
Si no es posible contactar con el trabajador, se informa a la empresa. Nuevo contacto si la empresa lo solicita.
Fuente: AIReF, datos de 2024 (incapacidad temporal por contingencias comunes). No se afirma que el tiempo de duración de la baja esté causado por las listas de espera del sistema público.
Además del acompañamiento médico, el trabajador puede acceder a fisioterapia, psicología o una segunda opinión médica.
FisioterapiaProcesos originados por causas musculoesqueléticas.
Cómo lo hacemosTratamiento rehabilitador personalizado a cargo de fisioterapeutas colegiados, para recuperar la funcionalidad física que exige el puesto de trabajo.
Ver fisioterapia →
PsicologíaProcesos derivados de ansiedad, estrés o desgaste.
Cómo lo hacemosApoyo clínico de psicólogos sanitarios que dota al trabajador de herramientas emocionales y organizativas para una reincorporación segura.
Ver psicología →
Segunda opinión médicaValoración médica independiente y gratuita para el empleado.
Cómo lo hacemosConsulta presencial que explica el diagnóstico con claridad y reduce la incertidumbre y la ansiedad de esperar al sistema público.
Ver segunda opinión →Siempre voluntario: aceptar o rechazar estos recursos es decisión exclusiva del trabajador.

Realizamos estudios estadísticos de las bajas, unidos a cuestionarios de bienestar corporativo con el objetivo de realizar mejoras de salud y previsiones de absentismo.
Fatiga muscular, carga ergonómica, saturación de tareas y desconexión digital, siempre en datos agregados.
Análisis estadístico para trazar un mapa de riesgo por departamentos.
Planes de acción para Recursos Humanos: rediseño ergonómico, optimización de cargas o rotación de tareas.
Seguimiento del impacto de cada medida.
La dirección decide mejor y el trabajador está protegido por el secreto sanitario.
Fechas estimadas de reincorporación por escrito, para planificar turnos y coberturas con antelación.
Informes trimestrales agregados para medir la evolución de las bajas en la compañía.
La empresa nunca recibe diagnósticos, datos médicos individuales ni respuestas concretas a los test.
Participar o no es decisión exclusiva del trabajador.
SMI acompaña y cuida; no emite altas ni bajas.
Adaptamos el servicio a las necesidades reales de su organización.
Reunión con Recursos Humanos para analizar la situación de las bajas, los departamentos más afectados y las características del trabajo.
Configuración personalizada del servicio según las necesidades de su organización.
Bolsa de horas de fisioterapia y psicología, con consumo agregado y transparente para la empresa.
Agende una reunión con nuestro equipo médico y le explicamos cómo funcionaría el servicio en su caso.